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银川市税务局破解群众“急难、急忧”,有效解决了“办证难”

作者:厦门开票 发布日期:2022-06-26 12:16:42
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银川市税务局破解群众“急难、急忧”,有效解决了“办证难”。

为进一步加快银川市房地产历史遗留的纳税登记问题的处理,银川市税务局紧紧抓住关键环节,强化责任和任务,集中治理,诚心诚意为人民服务,努力为人民解决问题,在对症下药、准确纳税指导、特殊窗口和空置处理的基础上,努力为房地产支付和登记撰写新的答卷。

根据上级部门和银川市政府的统一工作部署,加快解决社区33栋楼2916户业主因多种原因多年无法办理房地产登记的历史问题。通过成立服务“唐莱花园契税征收工作组”,积极与银川市住房和城乡建设局、银川市自然资源局等相关部门建立联席会议机制,处理房地产领域的历史遗留问题,跟踪报告各种新情况、新问题,定期进行协商,研究解决,努力确保唐莱花园社区家庭税收征管的顺利进行。

针对居民关心的涉税问题,多次与有关部门进行“会商”和现场“会商”,组织人员进入唐莱花园进行“检查”,信访核实移民安置实际情况,分类梳理疑难问题,实施一案一议,绘制工作进度图,逐步出台切实可行的政策,最终完善减免税等前提条件,促进历史遗留问题的解决,千方百计让群众享受税收优惠政策的红利。

在税务服务大厅设立“唐莱花园纳税办证专区”,安排专人实行首问责任制,指导、协助办理,缩短群众等待时间;此外,问讯处还设置了“温馨提示”和“一次性通知”等彩页,提醒纳税人需要携带的涉税材料,避免了群众的重复运行,不仅提高了处理进度,也大大降低了群众的时间成本。截至目前,唐莱花园已办理退税业务154家。

由于“唐莱花园”拆迁时间较长,居民情况比较复杂,银川市税务局根据不同情况明确了处理原则和方法,分批推广,逐项取消,做到该做的就做,该享受的就享受,加快了处理唐莱园历史遗留问题的步伐,真正实现了从“不可能”到“一次好”的转变,使遗留下来的历史问题不再是“问题”。截至4月底,唐莱花园社区共接待2337人。(王亚丽)

 
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