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第一税务部门鞠躬,亲身体验了税务的真相

作者:厦门开票 发布日期:2022-07-31 03:53:29
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第一税务部门鞠躬,亲身体验了税务的真相。

为了有效提高纳税服务的质量、效率和水平,进一步构建和谐的税收征缴关系,不断优化经营环境。近日,国家税务总局本溪市第一税务分局开展了“一把手”流程活动。分行主任陈刚来到纳税服务大厅,亲自为纳税人办理业务,作为一线工作人员,亲身体验纳税的难点和难点。同时全程陪同纳税人办理业务,感受纳税人是否能操作、是否良好、质量和效率是否良好等问题。

收到企业税务控制面板后,进入发票收款界面,输入纳税人识别号,输入票据类型和收款数量,并通过一系列操作。。。在向窗口人员了解了处理流程后,陈刚主任将25组增值税专用发票交给了本溪钢铁建设公司税务处理人员陆欣。

随后,陈钢局长陪同北泰钢铁公司办理保留扣减退税,并从纳税人角度提出了优化税务处理流程的具体意见和建议。发现纳税人不熟悉网上申请退税的步骤,操作有困难时,应立即在办税窗口增加一台外网计算机,由专人引导,实现电子税务局与税务端的无缝连接。

在实际纳税过程中,还详细询问了企业的经营状况和享受退税政策的情况。纳税人与税务部门之间的时差、税务部门审计的准确性以及与中国人民银行的合作都得到了深刻理解。在陈钢主任的统筹安排下,上午11点申请的退税于当天下午2点在企业账簿上。

“我没想到局长会为我们做生意,也没想到退税效率会这么高。账户上的“可见数字”突然变成了“手头资金的活水”,这对我们来说真的是一件好事。”。北港公司税务代理人王志丹说。

在窗口与纳税人的沟通中,陈刚主任了解到,一些企业很少办理保留税退税业务,也不熟悉网上申请流程。随后,他安排分局“留成退税工作组”成员进行“一对一”咨询,确保一个会来,一个会来。

"一把手"通过这个过程,不是通过提案,而是通过为纳税人服务的诚意,通过办税为民的真理。主任陈刚说:“这个过程应该继续下去。不仅高层领导,其他团队成员也应该去,以便通过纳税人和付款人遇到的税务封锁点、痛点和困难。”。

 
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